El uso de las redes sociales en la Universidad Autónoma de Guerrero durante la primera etapa de contingencia por COVID-19: Un análisis desde el branded content

Resumen

Este artículo presenta los resultados de un
proyecto de investigación que tuvo como
objetivo Determinar si la gestión de la
comunicación de la Universidad Autónoma de
Guerrero (UAGro), en sus redes sociales,
durante la primera etapa de contigencia por
COVID-19, fue estratégica de acuerdo con los
principios del branded content.
Se utilizó el enfoque cualitativo, un diseño no
experimental de tipo exploratorio, el método de
estudio fue el análisis de contenido cualitativo,
para lo cual se construyó un sistema de
categorías de análisis compuesto por: tipo y
origen de la publicación, tipo de interacciones
logradas y congruencia con la identidad
institucional.
Los resultados arrojan que la gestión de los
contenidos de la UAGro en Facebook
principalmente son congruentes con los
principales rasgos de identidad institucional y
que buscan permanentemente la identificación
con su principal público de interés: el
estudiantado, sin embargo su estrategia no es
desde el branded content.